sábado, 21 de noviembre de 2009

Terminó el Congreso y empezamos a contarles

Síntesis y conclusiones preliminares

El IV Congreso Provincial de Negociación , Facilitación y Mediación se ha desarrollado en la Delegación Pergamino del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires los días 19 y 20 de Noviembre de 2009, contando con una concurrencia motivada y participativa , cuyos aportes permitieron no solo alcanzar, sino superar los objetivos propuestos.
De esta manera los organizadores ratifican el compromiso institucional con el desarrollo y difusión de disciplinas, saberes y prácticas que contribuyan al mejor entendimiento entre las personas.
El Congreso en si , se constituyó en un espacio de construcción, para identificar propósitos, roles de intervención y capacidades existentes en las organizaciones y la sociedad para que la Negociación, Facilitación y Mediación, logren su desarrollo, difusión y aplicación practica en los procesos de cambio, administración de conflictos y generación de consensos.
Los ángulos de análisis que priorizaron los disertantes , en sus exposiciones , talleres y mesas de dialogo fueron el diagnóstico de situaciones, desarrollo de competencias y habilidades y acompañamiento profesional en procesos de toma de decisiones en lo intra e inter-organizacional, pymes y empresas familiares y la inter-relación empresa-sociedad.
En el desarrollo del evento los facilitadores del mismo fueron llevando un hilo conductor que fue desde la mirada interior de la forma en que aprendemos, nos relacionamos y coordinamos acciones, todo lo cual fue realizado en forma vivencial por el coach CP Miguel Angel Macaluso, quien mostró nuevos modelos de aprendizaje que no son tenidos en cuenta por la formación tradicional. Luego el Dr. Christian Gentili de la FCE-UNR se enfocó en la Negociación como disciplina y su inclusión en las carreras de grado y posgrado de dicha Universidad en la Licenciatura en Administración, El Dr. Luis Carlos Escarrá , se ha referido a la necesidad y conveniencia del desarrollo y aplicación de las habilidades de negociación , tanto en los empresarios como en los profesionales, para actuar como negociadores, o terceros facilitadores de las negociaciónes que se lleven adelante en el mundo de las empresas y organizaciones , como forma de agregar valor a la interacción, mejorando el intercambio y las relaciones. Se dejó paso posteriormente a la reflexividad del Dr.Enrique Fernandez Longo, cuyos conceptos calaron hondo en los participantes, lo que quedó flotando en el ambiente y se plasmó en las conclusiones.
En la mañana del Viernes se pasó a la aplicación a casos concretos de la mano de la Lic. Adriana Aprea que trabajó sobre “La empresa familiar y el cambio” en un taller que mostró la sustentabilidad de los negocios familiares y la necesidad de enfocar los conflictos de manera creativa y flexible, rescatando asimismo el valor de dejar las cosas como están (statu quo), esperando que adquieran la madurez para la intervención en el momento adecuado. Por su parte Marina Altschul de amplia experiencia en equipos de trabajo en empresas, se orientó a la consideración de las negociaciones internas para ir posteriormente a negociaciones hacia fuera de las organizaciones, todo lo cual fue realizado en un taller interactivo. A continuación la CP Maria del Carmen Nadal reflexionó sobre la Responsabilidad social empresaria enfocada como proceso de dialogo de la empresa con los grupos de interés, o sea aquellos en los que nuestra actuación como empresa, prestador de servicios o actividad que realizamos tenga impacto, Para lograr organizaciones socialmente inteligentes se destaca--como necesidad de los actores involucrados-- el protagonismo real y efectivo para alcanzar un desarrollo a escala humana. Esto se vinculó con la ponencia de la CP Liliana Diaz sobre un nuevo rol de la contabilidad a fin de informar sobre estos nuevos enfoques no solo desde lo cuantitativo sino desde lo cualitativo en los informes sociales de las empresas.
La culminación de las exposiciones tuvo como broche de oro la participación del Dr.Alejandro Marcelo Nató que con su formación intelectual y experiencia en ambitos internacionales nos puso frente a la conflictiva social en el analisis de situaciones , estrategias y posibles intervenciones.
Más allá de estas exposiciones, un párrafo aparte y tal vez el más rico como construcción estuvo representado por lo producido en las mesas de trabajo del Congreso todas las cuales elaboraron sus conclusiones y compromisos para la acción a partir de lo vivenciado.
La participación de Jóvenes profesionales y de un grupo de estudiantes de la UNNOBA con su coordinadora académica sumamente interesados y participativos marcan la esperanza de futuro para darle continuidad a la propuesta.
Dada la riqueza y variedad de propuestas, la coordinación del Congreso se encuentra compilando dicho material para darlo a difusión posteriormente.

Queda como compromiso general:
Frente a un mundo en cambio, es nuestra responsabilidad social como profesionales, dirigentes, docentes, empresarios y ciudadanos aprender a construir los acuerdos que hagan sustentables nuestras organizaciones, empresas y familias en lo social, económico , ambiental y cultural para nosotros y las generaciones futuras. Negociación, facilitación y mediación son algunos de los medios con que contamos para lograrlo, a través de los cuales se puede mejorar el diálogo y la toma de decisiones compartidas para lo cual nos comprometemos a futuro para promover su difusión y desarrollo en la sociedad.

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